メルカリの値引き交渉はルール違反？！横取りされたら文句言える？
メルカリでは値引き交渉ができるのがすでに一般的になっています。
そんな中「値引きはルール違反だ！」「値引き交渉なんてするもんじゃない」「値引き自体がマイルールだ」と意見する人もいます。
どうしてこんな意見が出てきてしまうのでしょうか？
今回はその真相について探っていきたいと思います！
それから、値引き交渉中の横取りについてもその是非を考えていきます。
- 横取りはルール違反なのか？
- 値引きがルール違反なら横取りも認められる？
- 横取りされないようにするためには？
などの疑問にも切り込んでいきます。
私の個人的な意見も入るので賛否両論があるとは思いますが、ひとつの話題として楽しんで読んでもらえたらなと思い書いていきます＾＾
値引きはルール違反ではない！という人の意見
値引きは当然でしょ！という人の意見をまずは集めてみました。
- フリーマーケットは個人間の取り引きなので値引きはあって当然
- みんな値引きやってるし問題は全くない
- 値引きがメルカリの醍醐味なのでなくさないでほしい
- 値引きがルール違反だなんて規約はメルカリにない
- 出品者が良いというならOKでしょ
- 値引きできないならできないと答えれば良いだけ
メルカリはAmazonや楽天市場などとは違って価格交渉ができるのが楽しみという方がいます。
交渉が成功して安く買えたらお得感ありますし快感ですよね！
私は家電量販店でも店員さんに価格交渉しちゃう人なので気持ちはすごく分かります。
苦労の末に交渉成立したら達成感ありますよね＾＾
メルカリは相手の顔が見えないですし気軽に聞きやすいというのもあってみんな当たり前のように値引き交渉しています。
特にメルカリ利用規約の中で禁止されている行為ではないので、これを止めることはできないですし各々で自由にやっていいのではないでしょうかね。
値引きはルール違反・マナー違反だ！という意見
反対に、値引き交渉がルール違反・マナー違反だという人の意見はこんなかんじです。
- 値引き禁止の出品者に対して交渉するのは良くない
- 値引き交渉は自由だが値引き後の取り置きは明確なルール違反だ
- 値引き要求したくせに買わない人もいてマナーが悪い
- 値引き無しで高く売れる方が出品者も喜ぶのでは？
- 出品後すぐに値引き交渉するのは良くない
- 交渉中に横取りされたと文句を言われるのは理不尽
- 無理な交渉で出品者が困ることもあるのでは？
ようするに、値引き要求する人は自分勝手な人が多いという意見です。
値引き交渉自体はルール違反ではないので問題ないのですが、そのタイミングやその後の行為が迷惑と感じる人が多いようです。
出品者側の意見ではこんなのもありました。
| 値引き交渉中だったのに即購入で横取りされたと怒ってしまって、私の他の出品商品のコメント欄で文句を言ってきた方がいらっしゃいました。 |
売買が成立した商品ではもうコメント欄に書き込むことができないんですよね。
なので別の商品に文句を書き込むわけです。
関係のない人まで巻き込んで出品者の方にも迷惑をかけるのは、本当に重大なマナー違反だと思います。
メルカリは全国ネットで繋がれていてみんなに見える形で公開されています。
実際のフリーマーケットでは個人同士の顔合わせで秘密のやりとりができるのに対して、メルカリは価格交渉のコメントやりとりも全国の人に見られるので問題になるようです。
たとえば、「出品後半年以上も誰も買い手がなくて売れ残っている状態で、少し値段を下げてもらえるなら買えるかもしれない」こんな状態なら値引き交渉もアリだとは思うのですが、出品直後で注目度も高く最初の価格でも買う人がまだまだいる中で値引き交渉するのはどうなのかなと私は個人的に思います。
それで「交渉中に横取りしないでほしい」なんて言われても、「早いもの勝ちがメルカリルールです」「高く売れたほうが出品者も嬉しいでしょ」「正直あなたのほうが邪魔です」という意見が出ても仕方ないのかなと思います…。
ただし、これは明確な線引きがむずかしいですよね。
どこからが値引きOKなのか、値引きしちゃいけないのはどんなものなのか、それを分けることはとても難しいです。
いろんな価値尺度やいろんな考えがあって基準が人それぞれ違います。
なので今後もメルカリのトラブルは減ることはないでしょうね…。
（周りから見えない個別でのやりとりができればトラブルは少なくなるかも？？）
追記：オファー機能がメルカリに追加されて、出品者との間で直接の値引き交渉ができるようになりました。…のですがその後いつの間にかなくなりました。「周りから見えない」ということがあだとなってトラブルが相次いだのでしょうか？
いろんなユーザーがいるのでどうしてもトラブルは避けられないようです…
交渉中の横取りはルール違反？マナー違反？
たとえば、値引き交渉をしていたらその人にしか購入権はないのでしょうか？
そんなことはありませんよね。
元の価格でも十分安いと感じて買いたいという人がいたら即買いでもいいわけです。
別に取り置きしているわけでもなく、値引き交渉している人のものでもなんでもないわけです。
それを自分のものだと主張するのはそれもまたマナー違反です。
一言断りを入れてから買ったほうが良いとしても、最初に交渉していた人は「私の方が先だった」「横取りはマナー違反です」と許してくれませんよね。
即買いする方のマナーも悪いとは思いますが、それに文句を言うためにコメント欄を荒らすのはさらに上を行くマナー違反です。
自分勝手なことを言って出品者に迷惑をかけると、
「トラブルにあうくらいなら、もう今後は値引き禁止の方がいいな」と出品者は考えるようになってしまいますよ。
- 値引き交渉は一切受け付けません
- プロフィール欄を確認ください
- 交渉中の即購入OKです
こんな項目が増えていってしまうのはワガママな値引き交渉が蔓延しているからですよね…。
メルカリの値引き交渉と横取りについてまとめ
- 値引き交渉はルール違反・規約違反ではない
- 値引き交渉は可能だが節度と常識を守ったマナーが大事
- いろんな価値基準があるので意見が分かれるのは当然
- 値引き交渉は自由だが文句を言って出品者を困らせるのはマナー違反
ちなみに私はメルカリでの値引き交渉はしないです。値引き交渉しなくても十分安いと思いますし、高いなら買わなければいい。それだけですから。
それに値引き交渉している間に他の人に買われてしまうリスクがあることを考えたら、さっさと購入してしまったほうが後悔がないです。
値引きと言ってもせいぜい数百円安くなるだけですよね。２００円まけてもらうために粘って、その挙げ句商品が横取りされて買えないで終わるのは絶対に嫌ですから。
メルカリは基本的に一点物です。１個売れたらそれで販売終了なわけです。売れてなくなってしまうリスクの方がはるかに大きいのですよ。
そのリスクを天秤にかける技量がないのなら、価格交渉なんて最初からやらない方がいいのではないかと思う次第です。
値引き交渉の出品者からのコメントがすぐに返ってくるとも限りません。
相手方が仕事中だったら返信は夜になるかもしれませんよね。
『交渉中には他の人に即買いされるリスクが常につきまとっている』
これだけは忘れてはならないですね。
※この記事には個人の主観が大いに含まれています。私と反対意見の方は、「馬鹿だなあ」という目で見てやってくださいm(_ _)m
